Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo je správcem

Správcem osobních údajů je Filip Kučera, DiS., IČO 02727587, se sídlem Dittrichova 337/9, 120 00 Praha 2 – Nové Město, e-mail info@pctraining.cz, telefon +420 604 974 521. Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon.
• Odpovědi z dotazníků: cíl, typ práce, zkušenosti s trenérem, věk, váha, časové možnosti, připravenost investovat a údaj o zdravotních omezeních.
• Údaje o objednávce a platbě: zvolený program, stav předplatného, identifikátory zákazníka u služby Stripe. Údaje o platební kartě nezpracováváme, ty má pouze Stripe.
• Údaje z průběhu coachingu: tréninkové záznamy, videa ze cvičení, míry, váha, poznámky z konzultací.
• Údaje o používání webu: zobrazené stránky funnelu, míra zhlédnutí videa, zvolená cesta (objednávka nebo hovor), technické údaje o zařízení a cookies.

3. Proč je zpracováváme a na jakém právním základě

• Odpověď na váš zájem a zaslání nabídky, domluvení hovoru: kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Poskytování coachingu, členská sekce, platby: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b).
• Účetnictví a daně: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c).
• Zasílání informací o programu e-mailem a SMS: váš souhlas, u zákazníků oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. a, f). Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v e-mailu, odpovědí STOP na SMS nebo e-mailem.
• Měření návštěvnosti a účinnosti reklamy: souhlas nebo oprávněný zájem podle typu nástroje (čl. 6 odst. 1 písm. a, f).
• Údaje o zdraví (zdravotní omezení, váha a údaje z průběhu coachingu): váš výslovný souhlas, který udělujete jejich dobrovolným sdělením (čl. 9 odst. 2 písm. a). Slouží jen k posouzení vhodnosti programu a k bezpečnému nastavení tréninku. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Ochrana právních nároků: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f).

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Zájemci, kteří si program neobjednali: nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, nebo do odvolání souhlasu.
• Zákazníci: po dobu trvání smlouvy a 3 roky po jejím skončení.
• Účetní a daňové doklady: 10 let.
• Údaje o zdraví a videa ze cvičení: po dobu coachingu a nejdéle 1 rok po jeho skončení.

5. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme. Předáváme je jen zpracovatelům, kteří nám pomáhají službu provozovat:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (platby),
• HighLevel Inc. (CRM, e-maily, SMS, rezervační kalendář),
• Lovable a Supabase (provoz webu a databáze),
• TrueCoach (aplikace pro vedení tréninků),
• Meta Platforms Ireland Ltd. (vložené příspěvky z Instagramu, případně měření reklamy),
• účetní a daňový poradce.

Někteří zpracovatelé sídlí v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

6. Cookies a měření

Web používá technická úložiště nezbytná pro fungování (například zapamatování, že jste vyplnili dotazník) a měřicí skripty, které sledují průchod stránkami funnelu a zhlédnutí videa. Vložené příspěvky z Instagramu a platební brána Stripe mohou ukládat vlastní cookies.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a proti přímému marketingu a právo kdykoli odvolat souhlas. Stačí napsat na info@pctraining.cz. Odpovíme do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8. Zabezpečení

Údaje jsou uloženy u ověřených poskytovatelů, přenos je šifrovaný a přístup k nim má jen správce a nezbytní zpracovatelé.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy na této stránce. Účinné od 6. 10. 2026.