Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem, kterým je Filip Kučera, DiS., IČO 02727587, se sídlem Dittrichova 337/9, 120 00 Praha 2 – Nové Město, zapsaný v živnostenském rejstříku, neplátce DPH, e-mail info@pctraining.cz, telefon +420 604 974 521 (dále „poskytovatel“), a zákazníkem, který si na těchto webových stránkách objedná program Comeback 90 (dále „zákazník“).

1.2 Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

1.3 Program je určen osobám starším 18 let.

2. Předmět služby

2.1 Poskytovatel poskytuje zákazníkovi osobní online coaching Comeback 90 v rozsahu popsaném na stránce Popis programu a cena.

2.2 Součástí služby je přístup do členské sekce s digitálním obsahem (videa, PDF).

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšné úhrady první platby na objednávkové stránce.

3.2 Smlouva se uzavírá v českém jazyce a poskytovatel ji archivuje v elektronické podobě. Potvrzení objednávky zašle poskytovatel na e-mail zákazníka.

3.3 Náklady na použití prostředků komunikace na dálku se neliší od běžné sazby.

4. Cena a platba

4.1 Cena programu je 4 999 Kč měsíčně, pokud není na objednávkové stránce uvedena jiná varianta platby. Cena je konečná.

4.2 Platba probíhá platební kartou prostřednictvím služby Stripe. Poskytovatel neuchovává údaje o platební kartě.

4.3 Předplatné se automaticky obnovuje vždy po měsíci, dokud ho zákazník nezruší. Zákazník s opakovanými platbami souhlasí dokončením objednávky.

4.4 Pokud se opakovanou platbu nepodaří strhnout, může poskytovatel službu pozastavit do doby úhrady.

5. Trvání a zrušení

5.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s měsíčním zúčtovacím obdobím.

5.2 Zákazník může předplatné kdykoli zrušit v členské sekci nebo e-mailem. Služba je poskytována do konce zaplaceného období.

5.3 Poskytovatel může smlouvu ukončit, pokud zákazník závažně porušuje tyto podmínky, uvedl nepravdivé údaje o zdravotním stavu nebo se chová hrubě vůči poskytovateli či členům komunity. Poměrnou část ceny za nevyčerpané období v takovém případě vrátí.

6. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

6.1 Zákazník, který je spotřebitelem, může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.

6.2 Zákazník dokončením objednávky výslovně žádá, aby poskytování služby začalo před uplynutím lhůty pro odstoupení. Poskytovatel se nad rámec zákona zavazuje vrátit při odstoupení ve 14denní lhůtě celou zaplacenou částku, i když už byla služba částečně poskytnuta.

6.3 Postup je popsán na stránce Vrácení peněz a reklamace.

7. Garance výsledku

7.1 Na začátku programu si zákazník a poskytovatel při vstupní diagnostice písemně (e-mailem nebo v aplikaci) dohodnou měřitelný cíl na 90 dní.

7.2 Garance se uplatní, pokud zákazník po dobu 90 po sobě jdoucích dnů placeného programu splnil všechny tyto podmínky: (a) absolvoval alespoň 90 % naplánovaných tréninků a zaznamenal je v aplikaci TrueCoach, (b) každý týden poslal videa ke kontrole techniky, (c) zúčastnil se měsíčních konzultací, (d) dodržoval dohodnutá výživová pravidla, (e) uvedl pravdivé údaje o svém zdravotním stavu.

7.3 Pokud zákazník podmínky splnil a dohodnutého cíle nedosáhl, pokračuje poskytovatel v coachingu bezplatně, dokud zákazník cíle nedosáhne.

7.4 O uplatnění garance zákazník požádá e-mailem do 14 dnů od uplynutí 90. dne programu.

8. Zdraví a odpovědnost

8.1 Program není zdravotní službou a nenahrazuje lékařskou péči ani fyzioterapii.

8.2 Zákazník prohlašuje, že mu jeho zdravotní stav dovoluje cvičit, a že poskytovatele pravdivě informoval o zdravotních omezeních. Při zdravotních potížích se před zahájením poradí s lékařem.

8.3 Zákazník cvičí na vlastní odpovědnost a řídí se pokyny poskytovatele. Poskytovatel neodpovídá za újmu způsobenou nedodržením pokynů nebo zamlčením zdravotního stavu.

8.4 Výsledky jsou individuální. Poskytovatel negarantuje konkrétní výsledek nad rámec článku 7.

9. Práva z vadného plnění a reklamace

9.1 Poskytovatel odpovídá za to, že služba odpovídá sjednanému popisu. Postup reklamace je uveden na stránce Vrácení peněz a reklamace.

10. Autorská práva

10.1 Tréninkové plány, videa, PDF a další materiály jsou autorským dílem poskytovatele. Zákazník je může užívat jen pro vlastní potřebu a nesmí je šířit ani zpřístupňovat třetím osobám.

11. Ochrana osobních údajů

11.1 Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.

12. Řešení sporů

12.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/informace-o-adr.

12.2 Dozor nad dodržováním předpisů vykonává živnostenský úřad, Česká obchodní inspekce a Úřad pro ochranu osobních údajů.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Poskytovatel může podmínky změnit. Změnu oznámí zákazníkům s aktivním předplatným e-mailem nejméně 14 dní předem. Zákazník, který se změnou nesouhlasí, může předplatné zrušit.

13.2 Tyto podmínky jsou účinné od 6. 10. 2026.